Zalanie mieszkania lub budynku to jedno z najczęściej występujących zdarzeń losowych, które potrafi przynieść znaczne szkody. Niezależnie od tego, czy przyczyną był pęknięty wężyk, awaria instalacji wodnej, czy intensywne opady, kluczowe jest podjęcie szybkich i przemyślanych działań. W tym artykule przybliżymy proces likwidacji szkody, a także podpowiemy, jak prawidłowo przeprowadzić osuszanie budynków, co jest kluczowe w walce z wilgocią i jej skutkami.
Krok 1: Zabezpieczenie miejsca zdarzenia
Pierwszym krokiem po zalaniu jest zabezpieczenie budynku przed dalszymi uszkodzeniami. Oto, co należy zrobić:
- Odcięcie źródła wody – zamknij dopływ wody lub zabezpiecz miejsce awarii.
- Dokumentacja szkody – wykonaj zdjęcia oraz nagraj filmy, dokumentując zakres zalania. To kluczowy materiał dowodowy podczas ubiegania się o odszkodowanie.
- Usunięcie wody – postaraj się jak najszybciej usunąć wodę z pomieszczeń, aby ograniczyć rozprzestrzenianie się wilgoci.
Krok 2: Zgłoszenie szkody do ubezpieczyciela
Kolejnym etapem jest zgłoszenie szkody do ubezpieczyciela. Zwykle masz na to od kilku do kilkunastu dni od momentu zdarzenia (dokładny termin znajdziesz w swojej polisie).
Przygotuj:
- numer polisy,
- opis zdarzenia,
- dokumentację fotograficzną i filmową,
- listę strat, w tym uszkodzonych przedmiotów i ich orientacyjną wartość.
Pamiętaj, aby zachować uszkodzone przedmioty do czasu oględzin przez rzeczoznawcę, który oceni rozmiar szkody.
Krok 3: Osuszanie budynków – dlaczego to takie ważne?
Osuszanie budynków jest kluczowym etapem po zalaniu. Nadmiar wilgoci w ścianach i podłogach prowadzi do powstawania pleśni, grzybów oraz degradacji konstrukcji. Profesjonalne osuszanie pozwala uniknąć tych problemów.
Najczęściej stosowane metody osuszania to:
- Osuszanie kondensacyjne – za pomocą urządzeń pochłaniających wilgoć z powietrza.
- Osuszanie absorpcyjne – skuteczne w trudniejszych warunkach, np. w niskich temperaturach.
- Osuszanie podposadzkowe – specjalistyczna metoda usuwania wody spod podłóg i posadzek.
Profesjonalne firmy zajmujące się osuszaniem budynków zapewniają nie tylko nowoczesny sprzęt, ale również odpowiednią diagnostykę wilgotności i monitoring postępów.
Krok 4: Likwidacja szkody – współpraca z ubezpieczycielem
Podczas procesu likwidacji szkody ubezpieczyciel może zlecić oględziny rzeczoznawcy. To moment, w którym musisz być dobrze przygotowany, dlatego:
- Pokaż pełną dokumentację zdjęciową.
- Upewnij się, że rzeczoznawca uwzględnił wszystkie uszkodzenia, również te niewidoczne na pierwszy rzut oka (np. wilgoć w ścianach).
- Jeżeli firma osuszająca już rozpoczęła prace, przedstaw raporty z monitoringu wilgotności.
Krok 5: Otrzymanie odszkodowania i dalsze działania
Po zakończeniu procesu likwidacji szkody otrzymasz decyzję ubezpieczyciela oraz propozycję wypłaty odszkodowania. Jeśli uznasz, że zaproponowana kwota jest zbyt niska, masz prawo odwołać się od decyzji, przedstawiając dodatkowe dowody lub opinię rzeczoznawcy.
Warto pamiętać, że dobrze przeprowadzone osuszanie budynków może znacząco wpłynąć na koszty napraw i renowacji. Dlatego zawsze wybieraj sprawdzone firmy, które posiadają doświadczenie w tego typu usługach.
Osuszanie budynków – podsumowanie
Zalanie to stresujące doświadczenie, ale odpowiednie kroki pozwolą szybko uporać się z problemem. Dokumentacja szkody, współpraca z ubezpieczycielem oraz profesjonalne osuszanie budynków to klucz do przywrócenia nieruchomości do stanu sprzed zdarzenia.
Jeśli szukasz wsparcia w procesie osuszania, postaw na sprawdzone firmy, które oferują kompleksowe usługi – od diagnozy problemu po pełne usunięcie wilgoci. Dzięki temu unikniesz dalszych problemów i zadbasz o trwałość swojej nieruchomości.